ANDREAS MAIER UNTERNEHMENSBERATUNG

Consulting / Engineering GmbH

CHANGE MANAGEMENT

Veränderungen in Unternehmen gehören mittlerweile zum Berufsalltag: Organisationsänderungen, die Veränderung von Arbeitsbedingungen, von Teams, von Vorgesetzten, von Prozessabläufen, von Hardware- und Softwareeinsatz, von strategischen Neuausrichtungen auf Kunden, Wettbewerber und Produkte verlangen eine permanente Anpassung der Mitarbeiter an neue Situationen.

Diese Veränderungen können zu Verunsicherung und Ängsten führen, die sich in Widerständen und in Beharrungsbestreben äußern. Umso wichtiger ist es für einen erfolgreichen Changeprozess, dass die Geschäftsleitung und die Führungskräfte diesen Prozess richtig managen und das heißt vor allem, richtig kommunizieren. Oftmals hindern festgefahren Strukturen und Richtlinien sich den Gegebenheiten auf dem Arbeitsmarkt anzupassen.

Hier setzt das Change Management an von der Diagnose des notwendigen Veränderungsvorhabens und dem Entwickeln einer Veränderungsstrategie über das Management der Veränderung und der Kommunikation bis hin zur Rolle der Geschäftsleitung in der Bewältigung von Widerständen, Konflikten und Krisen.

Unterstützung des Managements ist er Schlüssel zur Veränderung und zur Innovation.

Wir müssen nun aber einen Schritt weiter gehen und einige Problemblöcke identifizieren, wenn der Change Prozess erfolgreich gestaltet werden soll.

Typologie.  Welche Art der Veränderungen sind notwendig?

Erster Schritt Ihres Change Managements sollte sein, dass Sie sich Klarheit verschaffen, was für eine Art von Veränderungsprozess Sie vor sich haben. Je genauer Sie einschätzen können, welche Reaktionen Ihr Vorhaben bei Ihren Mitarbeitern und Führungskräften auslösen wird und wo die kritischen Punkte liegen, desto treffsicherer können Sie Ihre Veränderungsstrategie entwickeln. Möglichkeiten wären z.B.

Turnaround / Sanierung, Personalabbau

Kostensenkungsprogramme / Produktivitätssteigerung

Reorganisation / Restrukturierung

Prozessoptimierung / Reengineering

Portfolio-Management

Unternehmensverkauf / Akquisition

Fusionen / Übernahmen / Post-Merger-Integration

Qualitätssicherung / z.B. Total Quality Management

Programme zur Steigerung der Mitarbeiterqualität

Einführung eines CRM-Systems (Customer Relationship Management)

Vermittlung und Verankerung einer Vision

Einführung von Leitbildern und Führungsgrundsätzen

Programme zur Kulturveränderung

Die detaillierte Analyse des Changeprozesses sollte dabei helfen wo die konkreten Ansatzpunkte im Veränderungsprozess zu finden sind.

Der weitere Weg im Change Management ist die Entwicklung einer gezielten Strategie für die Umsetzung des Change Prozesses. Eine zielgerichte Strategie ist notwendig damit eine wirtschaftliche Umsetzung der Faktoren Kapital, Arbeit, Wissen, Intelligenz, Kreativität im Change Prozesses vollzogen werden können.

Gerne analysieren wir in einem Beratungsgespräch die Möglichkeiten eines Change Prozesses in Ihrem Unternehmen und setzen diese mit ihnen gemeinsam zielgerichtet um.

Wir freuen uns auf einen langfristige Zusammenarbeit und auf Ihre Anfragen.

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